2009. XIII ECONTRO NACIONAL MUSEOLOGIA E AUTARQUIAS – A QUALIDADE EM MUSEUS: AVALIAÇÃO, AUTO-AVALIAÇÃO, FERRAMENTAS, CRITÉRIOS E NORMAS. 1. A QUALIDADE EM MUSEUS, NOS MUSEUS EM MUDANÇA. Cadernos de Sociomuseologia. 25, 25 (jun. 2009).