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A Integração do Serviço Social na Biblioteca Pública: Um Estudo Comparativo entre San Francisco (EUA), Edmonton (Canadá) e Melbourne (Austrália)
As bibliotecas públicas têm vindo a afirmar-se como espaços de inclusão social e intervenção comunitária, assumindo um papel cada vez mais relevante na resposta às necessidades de populações em situação de vulnerabilidade. Neste contexto, o presente artigo analisa a integração do Serviço Social em bibliotecas públicas a partir de três experiências internacionais: São Francisco (EUA), Edmonton (Canadá) e Melbourne (Austrália). A investigação assenta numa metodologia qualitativa baseada na revisão da literatura, análise de documentos institucionais e consulta de páginas oficiais das bibliotecas, incidindo sobre os modelos de intervenção, os perfis profissionais, os enquadramentos de governação e os impactos comunitários observados durante o período de implementação e consolidação destes programas. Os resultados evidenciam que a presença de assistentes sociais nas bibliotecas contribui para promover a inclusão social, facilitar o acesso a direitos e reforçar a mediação junto de populações vulneráveis. Conclui-se que a biblioteca pública, enquanto espaço comunitário aberto, constitui um contexto privilegiado para o desenvolvimento de práticas interdisciplinares que reforçam a sua missão social.
Derechos de autor 2026 Revista "Temas Sociais"
Pobreza, adesão e retenção nos cuidados de HIV em pessoas em tratamento antirretroviral residentes em Goba, Moçambique
Este estudo exploratório-qualitativo analisa a influência da pobreza na adesão e retenção de pessoas HIV-positivas nos cuidados continuados de HIV, na localidade de Goba, distrito de Namaacha, província de Maputo, Moçambique, entre outubro de 2023 e agosto de 2024. Os resultados mostram que a carência financeira continua a afetar negativamente a adesão e a permanência nos cuidados, apesar da expansão dos serviços de HIV, comprometendo a satisfação de necessidades clínicas e não clínicas das pessoas acompanhadas em consultas de seguimento. O estudo destaca a necessidade de integrar mecanismos estatais de proteção social básica nos serviços de HIV.
Envelhecimento e cuidado em disputa: entre a mercantilização da vida e o cuidado integral como direito social
O envelhecimento humano e os cuidados de saúde não constituem processos neutros nem homogéneos, mas inscrevem-se em projetos societários e político-sanitários em disputa. Este ensaio teórico-crítico interroga as conceções contemporâneas de envelhecimento a partir das tensões entre abordagens biologicistas e economicistas e leituras socioculturais e integrais. O envelhecer não deve ser compreendido como uma fase natural do ciclo de vida que ocorre em todos de forma igualitária. Pelo contrário, trata-se de uma produção contínua modelada por condições históricas e sociais, incluindo fatores culturais, socioeconómicos e desigualdades estruturais, que se acumulam ao longo da vida e se expressam na velhice. Ao discutir as implicações éticas, políticas e institucionais dessas conceções na atenção à pessoa idosa, o texto problematiza a naturalização da responsabilização familiar e a retração do Estado no campo do cuidado. Neste contexto, o ensaio defende o cuidado como um direito social e uma prática relacional e ética que deve orientar a organização de respostas integrais, contribuindo para a dignidade e o direito de envelhecer.
Habitação social e estigma territorial: entre as representações sociais e a experiência dos residentes
A habitação social constitui um instrumento de promoção do direito à habitação. Contudo, os contextos de habitação social podem ser marcados por representações sociais negativas e experiências de estigmatização e discriminação que afetam a coesão comunitária. Este estudo teve como objetivo compreender as perceções dos residentes sobre os impactos da habitação social na qualidade de vida, nas relações comunitárias e na forma como o estigma associado ao território influencia as suas vivências e integração social. Recorreu-se a uma metodologia qualitativa, com entrevistas semiestruturadas a dez residentes de bairros de habitação social no norte de Portugal. Os resultados revelam que, apesar da melhoria das condições habitacionais e do bem-estar, persistem representações sociais negativas associadas aos bairros sociais. Embora a maioria dos participantes não relate discriminação direta, reconhece a existência de estereótipos que influenciam a imagem destes contextos. Destaca-se o papel do Serviço Social na promoção da inclusão, participação e coesão comunitária.
Patologia Dual no contexto da intervenção judicial: desafios para a construção de respostas integradas em Serviço Social
A Patologia Dual, entendida como a coexistência de uma perturbação mental e de uma perturbação relacionada com o consumo de substâncias psicoativas, constitui um desafio para os sistemas de saúde, justiça e proteção social, exigindo respostas integradas. O presente estudo teve como objetivo analisar de que forma a Patologia Dual é considerada na intervenção desenvolvida pela Direção-Geral de Reinserção e Serviços Prisionais (DGRSP) e discutir as implicações para o Serviço Social. Adotou-se uma abordagem qualitativa, de natureza exploratória e descritiva, baseada na análise documental de seis processos de pessoas com Patologia Dual acompanhadas pela DGRSP. A análise de conteúdo permitiu identificar quatro dimensões centrais: vulnerabilidades sociais, heterogeneidade clínica, reconhecimento fragmentado da Patologia Dual e limitações na articulação interinstitucional. Os resultados evidenciam que a identificação simultânea da doença mental e dos consumos de substâncias nem sempre se traduz no reconhecimento da Patologia Dual enquanto condição integrada, condicionando a avaliação das situações e a definição das estratégias de intervenção. O estudo reforça a necessidade de modelos de intervenção articulados entre saúde mental, respostas na área das dependências, sistema de justiça e proteção social, destacando o papel do Serviço Social na promoção de respostas integradas e centradas na pessoa.
Para além da clínica: uma proposta conceptual de triagem de risco social na admissão hospitalar
A identificação precoce de fatores de risco social em contexto hospitalar tem vindo a assumir crescente relevância como estratégia para melhorar a continuidade dos cuidados e reduzir trajetórias de agravamento clínico e social. Contudo, a sua integração nos fluxos assistenciais permanece desigual e conceptualmente pouco clarificada. Este artigo apresenta uma proposta conceptual de triagem de risco social na admissão hospitalar, ancorada no Serviço Social em saúde e na gestão integrada de cuidados. Clarifica a distinção entre avaliação social, triagem social e estratificação de risco, sistematiza contributos recentes da literatura sobre a implementação de instrumentos de social risk screening e propõe uma grelha sintética orientada para a identificação precoce de situações de vulnerabilidade com potencial impacto na alta hospitalar e na transição hospital-comunidade. São igualmente discutidos o alcance, as limitações e os riscos éticos da proposta, sublinhando-se que se trata de um modelo conceptual que carece ainda de validação empírica.
Pobreza em Terreno Instável: Estruturas, Experiências e Narrativas na Sociedade Portuguesa
A pobreza continua frequentemente a ser interpretada como uma insuficiência de rendimento ou como consequência de trajetórias individuais. Partindo da metáfora da casa construída em terreno instável, este artigo propõe uma leitura da pobreza enquanto fenómeno estrutural e multidimensional, produzido pela articulação entre desigualdades económicas e sociais, políticas públicas e relações de poder. O artigo assume a natureza de um ensaio teórico, fundamentado numa revisão crítica da literatura e na análise de indicadores estatísticos nacionais e internacionais. São analisados os principais enquadramentos teóricos da pobreza, os instrumentos utilizados para a sua medição, a realidade portuguesa e o papel das políticas públicas no combate às desigualdades. Argumenta-se que a pobreza não constitui uma condição natural nem um problema exclusivamente individual, mas o resultado de mecanismos estruturais que produzem e reproduzem vulnerabilidades. Conclui-se que o seu combate exige estratégias integradas, capazes de articular redistribuição, garantia de direitos sociais, fortalecimento do Estado Social e redução das desigualdades.
Este ensaio é parte das atividades avaliativas da disciplina “Serviço Social: Fundamentos Teórico-Metodológicos e Intervenção na Realidade - Debate Contemporâneo”, ofertada por um Programa de Pós-Graduação em Serviço Social do Norte do Brasil. Tem como objeto de estudo o método em Marx, compreendido no âmbito do materialismo histórico-dialético, com o objetivo de discutir sua centralidade na pesquisa social e, particularmente, na pesquisa em Serviço Social, destacando categorias e pressupostos fundamentais. Metodologicamente, trata-se de um ensaio teórico de natureza crítico-dialética, fundamentado em revisão bibliográfica teórico-crítica, com ênfase em obras clássicas de Karl Marx e de autores da tradição marxiana. Como principal contribuição teórica, o trabalho reafirma a centralidade do método crítico-dialético na produção do conhecimento social, evidenciando sua concepção de totalidade e o critério de verdade fundado na unidade entre teoria e prática, enquanto mediações essenciais para uma perspectiva de análise comprometida com o caráter emancipatório da teoria.
Recensão da obra: Sobre a ciência da incerteza: o método biográfico na investigação em ciências sociais, de Franco Ferrarotti
El fallecimiento de Franco Ferrarotti (1926–2024) confiere una especial actualidad a la relectura de Sobre a ciência da incerteza: o método biográfico na investigação em ciências sociais (2013) y a su reinscripción en los debates contemporáneos de las ciencias sociales. A partir de la crítica del autor a la hegemonía positivista, a la autonomización de la técnica y al «fetichismo de los datos», esta reseña examina el método biográfico como una propuesta epistemológica, metodológica y ética basada en la relación, la historicidad y la escucha de los sujetos. El análisis pone la obra de Ferrarotti en diálogo con aportaciones posteriores a la investigación biográfica, en particular las relativas a los métodos creativos, la vulnerabilidad, el trauma y la ética del cuidado, y analiza su pertinencia ante la hipercuantificación y la creciente mediación algorítmica de la vida social. Se concluye que el legado de Ferrarotti sigue siendo fundamental para una sociología crítica capaz de articular rigor y reflexividad sin reducir la complejidad de la experiencia humana a indicadores abstractos.
Viver o Envelhecimento: Como a dependência física e/ou cognitiva influencia os níveis de frustração emocional nos idosos em ERPI
O presente artigo analisa a influência da dependência física e/ou cognitiva nos níveis de frustração emocional de idosos institucionalizados na Residência Sénior de Alvalade (ERPI). Desenvolvido no âmbito do Estágio IV e do Relatório Monográfico em Serviço Social, o estudo adotou uma abordagem qualitativa, recorrendo à aplicação de um questionário a 10 residentes e à observação direta e participante. Teve como objetivo compreender de que forma o grau de dependência influencia a frustração emocional, analisando a relação entre a perda de autonomia, a adaptação à institucionalização e o papel do assistente social na promoção do bem-estar. Os resultados evidenciam que a perda de autonomia constitui o principal fator associado à frustração emocional, verificando-se igualmente discrepâncias entre a perceção dos residentes acerca das suas capacidades e os dados obtidos através da observação. Conclui-se que as intervenções em Serviço Social centradas na promoção da autonomia, da participação ativa e de cuidados humanizados contribuem para a melhoria do bem-estar emocional dos idosos.
School, Family, and Community: A Strategic Alliance for Quality Education in Complexo Escolar 415 Francisco Ramos da Cruz (Sumbe, Cuanza-Sul Province, Angola)
The relationship between school, family, and community is a decisive factor for quality education, particularly in developing contexts with limited institutional resources. This qualitative case study examines the school-family-community alliance at Complexo Escolar 415 Francisco Ramos da Cruz, Sumbe, Cuanza-Sul, Angola, drawing on Epstein's (2001) overlapping spheres model and Bronfenbrenner's (1979) ecological systems theory. Data were collected through semi-structured interviews and focus groups with 28 purposively selected participants (4 principals, 4 teachers, 20 parents/guardians). Thematic analysis (Braun & Clarke, 2006, 2022) identified four themes: communication as the foundation of partnership, community participation as a catalyst for educational improvement, and leadership as a mediating force. Findings show a shared commitment to educational quality, yet participation remains asymmetric and largely informal. The study proposes strategic recommendations for institutionalising inclusive and participatory governance structures in Angolan primary schools.
Recensão da obra Hotel Costa Atlantis. Una historia de nunca acabar de Tomás Fernández García Fernández García, T. (2026). Hotel Costa Atlantis. Una historia de nunca acabar. Ehquidad Editorial. 116 pp. ISBN: 979-13-992433-0-7. DOI: 10.15257/ehquidad.relatos.2026.116
Portugal plural: migrações e os desafios da inclusão Entrevista com o geógrafo Jorge Malheiros
As migrações representam uma parte significativa da história da humanidade, influenciando mudanças sociais, económicas, demográficas e culturais, ao mesmo tempo que desempenham um papel fundamental no crescimento da sociedade global. Atualmente, vivemos uma transformação radical nos padrões dos fluxos migratórios. A sociedade portuguesa não é exceção: é diversa e está a tornar-se cada vez mais plural, refletindo-se, entre outros aspetos, na presença significativa de migrantes oriundos de diferentes origens culturais, étnicas e sociais. Esta diversidade deve ser entendida de forma abrangente, incluindo dimensões culturais e bio-sociais. No âmbito da intervenção do serviço social e da educação junto de pessoas migrantes, essa diversidade traduz-se nas necessidades e desafios enfrentados por estas, exigindo competências técnicas e relacionais, bem como uma compreensão aprofundada das dinâmicas sociais, económicas e culturais que moldam os fluxos migratórios. Para aprofundar a compreensão dessas dinâmicas, foi realizada uma entrevista semiestruturada ao Professor Jorge Malheiros, especialista em Migrações, com o objetivo de identificar os principais desafios e impactos da superdiversidade na sociedade portuguesa. A entrevista foi conduzida pelos estudantes finalistas da Licenciatura em Serviço Social (ano 2025), sob a orientação da Professora Hélia Bracons.
Entre o tempo institucional e o tempo da criança: Projetos de vida de adoção no sistema de promoção e proteção
A proteção de crianças e jovens em situação de perigo constitui um eixo central das políticas sociais e da intervenção do Serviço Social, orientada pelo princípio do superior interesse da criança. No sistema português de promoção e proteção, a adoção encontra-se juridicamente consagrada como uma medida de caráter definitivo, destinada a assegurar estabilidade, vinculação e integração familiar, embora a evidência empírica revele a sua aplicação residual e frequentemente tardia, após percursos prolongados de intervenção e acolhimento residencial. O presente estudo tem como objetivo analisar as características, problemáticas e trajetórias institucionais associadas a processos de promoção e proteção de crianças e jovens com projeto de vida de adoção acompanhados por um Núcleo de Assessoria Técnica ao Tribunal – Promoção e Proteção, no período de 2024–2025. Trata-se de um estudo descritivo de natureza mista, assente na análise documental de 15 processos, articulando análise qualitativa de conteúdo com estatística descritiva. Os resultados evidenciam trajetórias prolongadas de intervenção, frequentemente iniciadas em idades muito precoces, marcadas pela persistência de fatores de perigo — nomeadamente negligência e disfuncionalidade parental — e pela insuficiência de fatores de proteção capazes de promover mudanças estruturais nas condições familiares. A definição do projeto de vida de adoção surge maioritariamente de forma tardia, após o esgotamento de medidas transitórias, revelando uma tensão significativa entre o tempo institucional e o tempo da criança, o que reforça a necessidade de avaliações mais precoces da capacidade parental e de decisões temporalmente ajustadas, orientadas pela estabilidade, vinculação e desenvolvimento integral das crianças.
Derechos de autor 2025 Revista "Temas Sociais"
Money Issues in Foster Care: Practitioners and Carers' Insights
In Portugal there is an increasing demand for child foster care placements, however there is a shortage of carers within a solidary nature. Carers receive compensation for their service and professionalization is not considered. In light of the lack of knowledge in this area, our aim is to provide insights into financial matters, focused on remuneration’s impact on motivation levels to foster, and the evaluation of fostering experiences in relation to expenses. Thematic analysis of interviews with foster carers and practitioners (n=13) was informed by the Grounded Theory. The findings indicated financial considerations influence the motivation of specific applicant groups, namely unemployed. The financial strain associated with the direct and indirect costs of fostering was outweighed by the benefits of providing a family environment for foster children. Given the economic constraints, adequate compensation could be a form of recognition. To increase foster carers’ recruitment and retention it was advocated reimbursement of healthcare costs. Finally, we discuss implications for policy and practice and how the legal framework has evolved to carers’ dignified remuneration, tax and employment status.
Envelhecer em casa e na comunidade: entre autonomia e suporte social. Contributos do cohousing e do coliving a partir de uma análise comparativa europeia
O envelhecimento demográfico coloca desafios crescentes às políticas sociais, aos sistemas de proteção social e aos modelos tradicionais de habitação, exigindo respostas que promovam autonomia, integração social e qualidade de vida na velhice. Este artigo analisa as condições sociais, económicas e habitacionais das pessoas idosas no Sul da Europa e na Escandinávia, a partir de uma análise secundária de dados do European Social Survey (2010), reinterpretados à luz dos conceitos de ageing in place, cohousing e coliving. A abordagem metodológica é quantitativa, de carácter exploratório e comparativo, incidindo sobre variáveis como condições económicas, composição do agregado familiar, coabitação e perceções de solidão. Os resultados evidenciam diferenças estruturais significativas entre os dois contextos regionais, nomeadamente no papel da família, na robustez dos sistemas de proteção social e nas experiências de autonomia e isolamento. A análise sugere que o cohousing apresenta maior potencial enquanto resposta estruturante em contextos marcados por fragilidade económica e dependência do apoio informal, enquanto o coliving surge como uma solução complementar, mais adequada a perfis específicos de pessoas idosas com elevada autonomia. O artigo destaca ainda o papel central do Serviço Social na mediação entre indivíduos, comunidades e políticas públicas, contribuindo para a construção de respostas habitacionais ajustadas às desigualdades sociais do envelhecimento contemporâneo.
Crescer em Acolhimento Residencial: Um modelo de intervenção focado em competências integradas
O acolhimento residencial (AR) de crianças e jovens deve proporcionar uma experiência holística de desenvolvimento. Atualmente, as casas de acolhimento (CA) enfrentam inúmeros desafios, evidenciando a necessidade de intervenções comprovadas, criativas e eficazes. O D’AR-Te é um projeto-piloto que teve como objetivo desenvolver um modelo de intervenção inovador para crianças e jovens em AR, promovendo fatores de proteção através de atividades que fortalecem competências pessoais, de socialização e de construção de relações. O projeto decorreu durante três anos, centrando-se em duas áreas principais: Promover o Eu (Desporto, Artes e Realidade Virtual) e Promover o Nós (atividades de grupo com as famílias e pares não institucionalizados). Para validar o modelo, 26 crianças e jovens em AR, com idades entre 6 e 20 anos, foram avaliados no início e no final do projeto, com foco nas competências pessoais, relacionais e académicas. Os resultados indicaram melhorias globais em todas as áreas avaliadas, sugerindo que o D’AR-Te teve um impacto positivo e poderá constituir um modelo válido e replicável para crianças e jovens em AR.
Contra-capa Temas Sociais n.º 9 | 2025
Editorial Temas Sociais n.º 9 | 2025
O Papel das organizações do terceiro setor na reabilitação psicossocial de pessoas com doença mental
O estudo teve como objetivo analisar o papel das organizações do terceiro setor na reabilitação psicossocial de pessoas com doença mental no contexto da intervenção comunitária em saúde mental. A metodologia é qualitativa com recurso a entrevistas semiestruturadas submetidas a análise de conteúdo categorial. Participaram no estudo representantes de cinco organizações em Portugal. Os resultados demonstram a importância das organizações da comunidade na reabilitação psicossocial e na inclusão social, através de programas de capacitação, qualificação socioprofissional e de suporte social.
PROCESOS DE TRABAJO E INTERVENCIÓN DE LOS TRABAJADORES SOCIALES EN LA RNCCI
El objetivo de este artículo es mostrar los procesos de trabajo y la intervención de los trabajadores sociales en la Red Nacional de Atención Continuada Integrada (RNCCI) de la región norte de Portugal. Como parte de equipos multidisciplinares, estos profesionales desarrollan prácticas basadas en un enfoque holístico de la salud, entendido como un proceso biopsicosocial y espiritual. Elaboran diagnósticos sociales, planifican, supervisan y evalúan intervenciones con el fin de garantizar la continuidad de la atención en la comunidad. Para lograr este objetivo, se administró un cuestionario a cincuenta y dos trabajadores sociales que trabajan en la RNCCI (Norte) en un entorno hospitalario. Los resultados muestran que estos profesionales perciben buenas condiciones laborales a pesar de la sobrecarga, los bajos salarios y la falta de desarrollo profesional. En su intervención, se enfrentan a desafíos relacionados con la planificación de emergencias de altas asociadas a la gestión de casos sociales y la precariedad de los recursos formales e informales que garantizan la continuidad de la atención en la comunidad. El equipo multidisciplinar valora el papel de estos profesionales en la resolución de situaciones sociales complejas, pero no siempre reconoce su conocimiento del sistema de bienestar y las políticas públicas. Por ello, se considera urgente valorar y dotar a estos profesionales de habilidades críticas y reflexivas que les permitan afrontar estos obstáculos promoviendo acciones que valoricen la profesión en la RNCCI, adoptando prácticas adecuadas a la complejidad de las situaciones, de acuerdo con las necesidades de los beneficiarios de los servicios asegurando la continuidad de una atención integrada de calidad en un contexto comunitario.
A Mentoria e Serviço Social: Caminhos de Acolhimento e Integração no Ensino Superior
Este ensaio apresenta as orientações essenciais do Estudante Mentor no âmbito do Programa de Mentoria do Instituto de Serviço Social da Universidade Lusófona, concebido para apoiar futuros mentores no acolhimento e acompanhamento de novos estudantes. O documento resulta de uma revisão de modelos de mentoria em outras instituições de ensino superior, integrando boas práticas, e baseia-se também nos contributos dos estudantes mentores ao longo dos seis anos de existência do programa, com o objetivo de fortalecer a adaptação, o bem-estar e o sucesso académico. São abordados, de forma objetiva, os objetivos do programa, o papel do mentor, as suas principais funções e os princípios que orientam a relação mentor-mentorado, destacando valores como empatia, confiança e promoção da autonomia. Este documento constitui, assim, uma ferramenta estruturante para consolidar uma cultura académica mais solidária, inclusiva e participativa, contribuindo para o sucesso, permanência e integração plena dos estudantes no ensino superior.
Sumário | Temas Sociais n.º 9 | 2025
A Evolução do Luto: Uma Breve Reflexão para a Intervenção Social
Este artigo apresenta uma breve reflexão do luto enquanto experiência universal e inevitável. Com base em distintos modelos, tais como o de Elisabeth Kübler-Ross, este trabalho pretende ser uma contribuição teórica para a compreensão das fases do luto na intervenção social. Aborda os diferentes tipos de luto e distingue o luto normal do patológico, destacando a crescente relevância desta distinção na intervenção social. A forma como é vivenciado varia consoante os fatores individuais e culturais, logo são apresentados distintos fatores de risco que podem estar associados ao luto patológico, com o objetivo de identificar e proporcionar o apoio adequado às necessidades da pessoa/ enlutado. Com o avançar da idade, estamos mais propensos a vivenciar o luto, sendo objetivo essencial deste artigo potenciar uma maior compreensão deste processo para a prestação de um apoio psicossocial mais eficaz e eficiente às pessoas idosas/enlutados. Palavras-chave: Luto; Modelos Teóricos; Fatores de Risco; Intervenção Social.
Retratos da Rua: Perfil das Pessoas em Situação de Sem-Abrigo da Figueira da Foz
A situação de sem-abrigo representa uma das formas mais severas de exclusão social, traduzindo múltiplas privações e a fragilização extrema dos laços sociais e institucionais. Em Portugal, apesar dos esforços impulsionados pela Estratégia Nacional para a Integração das Pessoas em Situação de Sem-Abrigo, persistem desafios significativos no que respeita ao conhecimento aprofundado das necessidades desta população em contextos locais. Com base numa abordagem quantitativa e descritiva, este estudo procurou caracterizar o perfil sociodemográfico e as necessidades das pessoas em situação de sem-abrigo na Figueira da Foz, através da aplicação de um questionário sociodemográfico e de uma versão adaptada do Needs Assessment Questionnaire. Os resultados, recolhidos junto de uma amostra de 27 participantes, evidenciam a centralidade da habitação, do emprego e do acesso à saúde como prioridades expressas. A análise estatística revelou ainda uma associação significativa entre o local de pernoita e a perceção de possibilidade de superação da situação de sem-abrigo. Os dados reforçam a necessidade de respostas sociais integradas que articulem dignidade, cidadania e autonomia.
As práticas do Serviço Social na resposta à pandemia no SAAS de Loures
A pandemia da covid-19 produziu impactos sociais, económicos, culturais e políticos, a nível global, atingindo particularmente os grupos mais vulneráveis. No exercício da profissão de Serviço Social a covid-19 desencadeou uma reestruturação das práticas, com novos desafios emergidos no campo de intervenção. O presente artigo procura analisar as práticas do Serviço Social na resposta à pandemia da covid-19, no território de Loures, partindo para tal da análise das causas e efeitos da pandemia da covid-19, as políticas e medidas adotadas na resposta à pandemia, bem como as práticas do Serviço Social no Serviço de Atendimento e Acompanhamento Social de Loures. A escolha deste concelho resultou do facto de Loures ter sido um dos concelhos da Área Metropolitana de Lisboa mais afetados pela covid-19, com necessidade de implementação do modelo de atuação de saúde pública e de apoio social de proximidade, dada a incidência de cadeias de transmissão do vírus. As práticas desencadeadas no SAAS de Loures evidenciaram a capacidade de reinvenção da profissão, o serviço prestado de forma organizada através do trabalho em rede, resultando no sucesso da intervenção na resposta à pandemia.
Comunicação Afirmativa em Contextos de Saúde: Competências do Serviço Social com Pessoas Trans
Este artigo propõe uma reflexão crítica sobre o papel da comunicação afirmativa na prática profissional de assistentes sociais com pessoas trans e de género diverso em contextos de saúde. Reconhecendo a comunicação como competência ética, relacional e estruturante da qualidade dos cuidados, analisam-se as barreiras comunicacionais, institucionais e formativas que afetam o acesso equitativo a serviços seguros e inclusivos. O texto explora os impactos da cisnormatividade nas práticas em saúde, destacando a necessidade de competências comunicacionais interseccionais, culturalmente competentes e respeitadoras da autodeterminação de género. Reforça-se o papel dos/as assistentes sociais na promoção de ambientes afirmativos e no combate à exclusão, defendendo o investimento em formação especializada e a transformação crítica das práticas organizacionais.