«OUTSOURCING E A SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR NOS SERVIÇOS ALIMENTARES. ESTUDO DE CASO DA ESCOLA DE DANÇA E DA ESCOLA DE MÚSICA DO CONSERVATÓRIO NACIONAL» (2018) Revista Lusófona de Economia e Gestão das Organizações, (6), pp. 75–98. doi:10.60543/r-lego.v0i6.6247.