Pires, António Ramos, Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias

• Cadernos de Sociomuseologia n. 25 (2006): XIII Encontro Nacional Museologia e Autarquias, Caparica, A Qualidade em Museus - Artigos
  3. GESTÃO DA QUALIDADE EM MUSEUS
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• Cadernos de Sociomuseologia n. 25 (2006): XIII Encontro Nacional Museologia e Autarquias, Caparica, A Qualidade em Museus - Artigos
  6. A QUALIDADE EM ORGANIZAÇÕES DE SERVIÇOS NA ÁREA SOCIAL – EXPERIÊNCIAS E REFLEXÕES
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